ОКмастер Пластиковые окна в Санкт-Петербурге

Решил поменять старые деревянные окна на новые пластиковые, всего 3 окна.
Перед покупкой провел подробные двухнедельные исследования, насколько это возможно занятому на основной работе человеку! Просмотрено огромное кол-во сайтов, выписал 8 компаний, всех обзвонил, побывал в офисах 5-ти компаний, тех которые прислали своих замерщиков бесплатно. Удивительно, но есть компании с платными замерщиками, при том, что конкуренция на рынке пластиковых окон очень сильная.
Остановился на Окна Питер, надеюсь не пожалею и в будущем.
В целом вся команда сработала хорошо, есть отдельные мелкие придирки, но
идеала не бывает, тем более при компромиссах невысокая цена и высокое качество.
О +:
1. Первый звонок и корректный расчет стоимости, с последующей оперативной отправкой подробной спецификации на эл.почту, причем три раза пересчитывали из-за внесенных "тревожным" Заказчиком изменений по профилям и проч. Спасибо за это Наталье.
2. Замер и консультация на месте. Считаю эту часть очень важной частью работы всей компании, уверен, что от правильно обученного, точного во всем и вежливого человека зависит получит компания заказ или нет! Спасибо Олегу.
3. Консультация в офисе и оформление договора, хотя эти события происходили в разные дни, Спасибо Ксении за качественные консультации и терпение.
4. Изготовление и доставка. Все в срок, без брака и недокомплекта.
5. Монтаж и отделка. Бригада из 3-х человек, работали без длительных перерывов и больших перекуров и в целом работой доволен. Спасибо бригаде Сергея.

Подытоживая, хочу поблагодарить руководство компании Питер, за то, что они смогли собрать команду неравнодушных к своему делу людей, наверняка грамотно их мотивировать и успешно управлять всеми процессами в компании.
Договор №250.09-11

Отрицательные моменты:

Не уверен, что это можно назвать отрицательным моментом, но желая процветания компании Питер, замечу, что монтаж нескольких окон в один день процесс долгий и утомительный, поэтому желательно начинать такие работы пораньше, с 9:00, а не с 11:45.
(Монтажники опоздали на 45 мин., ждал их к 11:00, из-за отсутствия материалов и неработающих утром (???) строительных магазинов, хотя предлагал им начать с 9:00)
В итоге после ухода бригады в 22:15, семья еще 3-и часа занималась уборкой в квартире, т.о. как раз этого времени и не хватило, чтобы по ночам не работать.
Борис

Хочу поблагодарить от своего имени коллектив компании Окна Питер за установку оконных конструкций по договору № 1826.10.
Работы были выполнены качественно и в срок.
Отдельная благодарность мастерам,которые работали у меня на объекте.
Евгения Щукина

В компанияи Окна Питер я делала два окна и балконную дверь. Профиль был КВЕ эксперт и 2 камерные стеклопакеты. Работа с компанией оставила хорошие впечатления, сотрудники доброжелательны, корректны, точно исполняются сроки. Я обратился в эту компанию после того как провел исследование цен и выбрал те, которые меня устроили. Мой отзыв - сработали на пятерку, мне понравилось как меня обслуживали. Мне не нужно было делать отделку окон, и я не стал заказывать, потому мне сделали заказ дешевле, экономия составила около восьми тысяч рублей. Спасибо фирме Окна Питер и всего наилучшего.

Поставили пластиковые окна КБЕ взамен старых деревянных в компании Окна Питер . Целью этих окон было избавление от шума с проспекта, о чем и было сказано при заказе.Когда поставили мы были неприятно удивлены: шум усилился по сравнению со старыми окнами! В комнате стоит постоянный гул! На данный момент ничего не можем добиться по исправлению недостатков. Если вам дороги ваши нервы и время не обращайтесь в данную компанию.

Заказал окна в " Окна Питер ", порадовала цена и качество. До этого долго выбирал компанию, но в итоге остановился на них, не пожалел. Работают аккуратно. Стоимость работ совпала с той, которая была названа менеджером при нашей первой встрече.

Приятно, когда работу делают профессионалы. заказывали окна в комнату и дверь. Все монтажные работы были проведены за один день.
Удачи вашей фирме!

Добрый день. Очень рад, что случай свел меня именно с вашей фирмой. Живу в старом фонде, поэтому окна в квартире отличаются от стандартных. В других фирмах называли какие-то нереальные цены и сроки выполнения заказа были очень большие. А тут выполнили все точно в срок, и разница в цене ощутимая. Спасибо вам за вашу работу.

Редко пишу отзывы, особенно позитивные, но тут не могу удержаться - СПАСИБО вам ОГРОМНОЕ за вашу работу. Приятно, когда компания отвечает за свои слова и качественно выполняет своб работу. Большая редкость в наше время. Всем рекомендую.

Всё сделано прекрасно. Два раза уже обращались в эту фирму. Первый раз в 2011... Всё было сделано в срок, без косяков)). Второй раз обращались в феврале 2013. Делаем ремонт на новой квартире. Заказывали два окна. Сработали оперативно. Изготовили окна за 4 дня... В уговоренное время привезли. С монтажниками так же договорились на удобное нам время. приехали без опозданий, сделали всё быстро и качественно. спасибо.

Спасибо менеджеру Людмиле за профессионализм и грамотное решение всех вопросов. А также хочу поблагодарить бригаду монтажников, которые установили все быстро и качественно. На порядок снизился уровень шума. Очень довольны вашей фирмой.

Хочу поблагодарить работников Вашей компании за профессионально выполненную работу. Обратился к вам по рекомендации хороших знакомых и не пожалел. Быстро провели замеры и уже через неделю провели установку. Дополнительным сюрпризом стала скидка мне как пенсионеру. Удачи вам в вашей работе.

05.03.2014 года я заключил договор с ООО Питер № 203.03-14 на изготовление и монтаж окон в соответствии с замерами исполнителя отражённых в спецификации 203.03-14. Мною была выплачена сумма в размере 38696 рублей за изготовление и монтаж окон. 16.03.2014 года изделия были установлены мастером Чебохиным К.Н., но не полностью (не подошла москитная дверь для балкона, т.к. оказалась большего размера и не помещалась в проём, что отражено в акте сдачи - приёма работ). Спустя несколько дней прибыл замерщик для уточнения замеров по факту и компания Питер забыла о своих обязательствах. После неоднократных звонков на протяжении 2-х недель в офис компании на ул. Ленсовета, д. 89 по тел. 328-87-09 мне удалось добиться, что бы москитную дверь поменяли. Её привезли и опять не того размера, спустя ещё пару недель привезли снова, и опять не в размер. 29.04.2014 года я лично посетил вышеуказанный офис и написал претензию на имя генерального директора ООО Питер Калюжного А.Н., спустя несколько дней москитную дверь доставили, но не установили. По сей день мне не поступает звонков от представителей компании, мне не принесли извинений, мне не установили дверь. Я за свои же деньги бегаю за конторой, которая явно не собирается выполнять свои обязательства по договору. Считаю, что сей случай не единичный и прослеживаются явные действия мошеннического характера. Ответственных за исполнение заказа просто нет. Мои права потребителя нарушены грубейшим образом, тем более, что окна я заказывал для моих пожилых родителей (оба инвалиды, мать 2-я группа, отец 3-я).

Настоятельно рекомендую не свзяываться с этой конторой. Очевидно, пару лет назад они еще хоть как то работали, то теперь совсем сдулись. После полной оплаты сделали окна, не подходящие в итоге по размеру. Независимая экспетиза подтвердила "косяк". Окна Питер отказались что-либо исправлять и просто присвоили деньги за плохо выполненную работу. Ни в коему случае не связывайтесь с ОКНА ПИТЕР. Полно компаний на рынке, которые несут ответственность за качество выполнения работа. Но к сожлаения ОКНА ПИТЕР не является таковой.

Если Вас не затруднит, свяжитесь со мной, у меня тоже есть претензии, хочу с вами посоветоваться, заранее благодарна.

Договорился по телефону о замере в четверг на субботу. В пятницу обещали перезвонить, уточнить время. В пятницу днем никто не позвонил. Я перезвонил в конце дня - другая сотрудница обещала проконтролировать звонок монтажника до 8 вечера. И снова никто не позвонил. То есть клиенты этой компании не нужны. Зачем этот сайт, зачем реклама, если сотрудники банально не перезванивают клиенту, который хочет платить деньги?